Modalités de paiement

Le règlement de vos commandes s'effectue au moment de la validation. Vous disposez des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement que vous sélectionnez.

Moyens de paiement disponibles

Carte bancaire SUMUP avec authentification 3D Secure

Sont acceptées les cartes suivantes :

  • Carte Visa
  • Mastercard
  • Carte Bleue (CB)
  • American Express (selon votre contrat)
  • Autres cartes portant le logo CB, Visa ou Mastercard

Le débit est immédiat, sous réserve d'acceptation par les centres de paiement habilités. Les transactions transitent via le protocole 3D Secure : aucune donnée sensible n'est conservée sur nos serveurs, les informations bancaires sont transmises directement à votre banque par chiffrement SSL.

PayPal

Vous pouvez utiliser un compte PayPal existant ou régler directement par carte bancaire via l'interface PayPal, sans créer de compte. Le débit est immédiat. Aucune information bancaire directe n'est transmise au vendeur : c'est cette même logique de cloisonnement des données qui s'applique à l'ensemble des moyens de paiement proposés. Vous avez aussi la possibilité de régler votre achat en 4 fois avec Paypal. 

Le virement bancaire constitue une alternative si vous préférez ne pas utiliser de carte en ligne. Modalités :

  • Les coordonnées bancaires de Cadeau-Souvenir vous sont communiquées lors de la validation de votre commande.
  • Vous devez impérativement indiquer le numéro de commande comme référence du virement.
  • Votre commande ne sera traitée et expédiée qu'après réception effective du virement sur notre compte bancaire.
  • Si votre virement n'est pas reçu sous 7 jours, votre commande sera automatiquement annulée.

Chèque bancaire

Vous pouvez régler votre commande par chèque bancaire ou postal, établi à l'ordre de Editions Lucides.

Modalités :

  • Adressez votre chèque à : Editions Lucides, Vestric-et-Candiac, 30600.
  • Joignez la confirmation de commande ou indiquez le numéro de commande au dos du chèque.
  • Votre commande ne sera expédiée qu'après encaissement effectif du chèque : comptez 5 à 10 jours ouvrés entre la réception et l'encaissement.
  • En cas de non-réception du chèque sous 15 jours, votre commande sera automatiquement annulée.

Sécurité des paiements en ligne

Tous les paiements en ligne effectués par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay et PayPal sur Cadeau-Souvenir sont sécurisés conformément à la norme PCI DSS. Vos données bancaires sont chiffrées via le protocole SSL et transitent directement vers votre banque, sans passer par nos serveurs.

Aucune information sensible (numéro de carte, cryptogramme, date d'expiration) n'est conservée sur les serveurs de Cadeau-Souvenir. Le traitement de vos données personnelles respecte par ailleurs le cadre fixé par le RGPD.

Le paiement est exigé immédiatement lors de la validation de la commande. Pour le détail des conditions applicables, consultez nos Conditions Générales de Vente.

Quand vos transactions sont-elles débitées ?

Le moment du débit dépend du mode de paiement retenu :

  • Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay : le montant est débité au moment de la confirmation de votre commande.
  • Virement bancaire : le montant est prélevé lors de l'émission de votre virement.
  • Chèque : le montant est prélevé lors de l'encaissement par la banque.

Facturation de vos achats en ligne

Une facture est générée automatiquement après confirmation de votre paiement et mise à disposition dans votre espace personnel sur Cadeau-Souvenir. Elle vous est également transmise par e-mail au moment de la confirmation d'expédition : ce document constitue la preuve officielle de votre transaction.

Incidents de paiement et protection contre la fraude

Cadeau-Souvenir se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure ou présentant un risque identifié.

En cas d'incident de paiement (opposition, impayé) ou de fraude, nous nous réservons la faculté de suspendre toute commande en cours et de refuser d'en honorer de futures. Ces mesures visent à préserver la sécurité des transactions et à prévenir toute tentative de fraude.

Réserve de propriété

Conformément à la loi n° 80-335 du 12 mai 1980, les produits achetés sur Cadeau-Souvenir demeurent notre propriété jusqu'au paiement intégral et effectif du prix (principal, frais et taxes compris). Les risques afférents aux produits (perte, vol, détérioration) vous sont transférés au moment de la livraison.